猎云网注:短视频制作对团队协作、外出拍摄、后期制作的要求较高,疫情期间,不少短视频团队无法如原先那样团队作战持续产出内容,而在制作与人员成本上,又承受着比纯图文团队更大的压力。文章来源:新榜(ID:newrankcn),作者:张洁。
一场席卷全国的疫情打乱了所有人的阵脚,广大新媒体人也已足不出户超过一周。
但这并不是换个地方开工这么简单。从单兵作战的文字创作者,到覆盖数百人的机构与平台,新媒体行业各个环节的从业者都在这场疫情中受到不同程度的波及。
对他们来说,传播一条科学内容,或是为全社会提供远程工作学习解决方案,都只是“战疫”的一个侧面(搞不好还会得罪小学生)。
另一面,是如何在2020的裂缝中修炼内功,提高免疫力,度过自身的危机,甚至找到前进的机遇。
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短视频制作难复工,红人在家自拍
远在成都,头部短视频MCN洋葱集团还处在调整观望状态。最近这段时间,洋葱旗下一百多个艺人基本都宅在家,进行室内自拍。
1月26日,洋葱内部通知将开工时间延迟到2月12日,目前看来还将持续延迟,尤其是湖北地区同事的上班时间。
“期间工资照常发放,公司行政为此准备了口罩和消毒液等防疫物资。”
据洋葱集团CEO聂阳德介绍,虽然春节期间他们整体的短视频播放量、互动量都呈现大幅增加,但疫情对视频内容制作的限制较大,尤其是需要外拍的视频。
受疫情影响,短视频类的内容制作普遍遇到难题。
由于短视频制作对团队协作、外出拍摄、后期制作的要求较高,不少短视频团队无法如原先那样团队作战持续产出内容,而在制作与人员成本上,又承受着比纯图文团队更大的压力。
上海灵猫文化创始人阿翔谈到,他们在内容方面最受影响的也是抖音团队,目前只能安排编导撰写剧本,开工再拍摄视频,“有极个别博主多才多艺,在家中自制内容发布,目前流量尚可,后续会考虑培养博主此类技能”。
作为远在北京的另一家头部MCN,无忧传媒也有不少主播达人的视频拍摄计划被暂缓执行。
当前的拍摄无法进行,节前储备的库存内容也有很多不适合疫情期间播放,导致他们整体备播的储量不足,只能用协调线上创作以及远程指导拍摄的方式来完成视频内容。
“这对很多达人的内容形式是个挑战。”无忧传媒CEO雷彬艺称,目前无忧旗下很多内容创作者正在做阶段性的形式调整,“例如引导主播达人创作更多的正能量内容,偏向居家娱乐及亲情方面,给粉丝们宅家期间带来些陪伴和快乐,引导大家积极向上面对。”
不久前,无忧组织旗下近百位主播拍摄以“武汉加油”为主题的短视频,并捐款捐物,截至目前仅累计捐赠资金超134万。
从数据上来看,其实也有积极的方面。聂阳德介绍,由于人们春节大多通过网络进行娱乐,因此他们在短视频播放量和互动量上都有大幅增加。
2
新媒体线下业务全面受创,线下活动停滞,线下店停业
几乎所有与“线下”相关的行业都遭到重创,首当其冲的是餐饮行业。在新媒体行业,原本加大力度布局线下的新媒体公司,也在疫情中受到直接牵连。
昨晚,「南窗文化生活」的创始人王小欢在公众号上发出求助信。受疫情影响,他们不仅没有线下音乐节演出收入,线上新媒体广告收入也变得更为紧张。
“现实情况就是我们只能撑不到两个月。”王小欢在求助信中说,他知道困难一定会过去,春天一定会到来,也会将线下业务暂停并转移线上自媒体进行自救,但仍然需要得到帮助。
除了线下活动、线下广告等处境艰难,同样惨淡的还有「一条」、「十点读书」等新媒体公司的线下店。
十点旗下的两家线下书店,一家位于厦门万象城店,面积为632m²,一家位于厦门中华城店,面积为2000m²,目前都已暂停营业。其中一家店从1月26日开始停止营业,另一家从1月25日开始只营业到每天18:00,2月5日起也因为疫情影响暂停营业了。
“营收损失约一个月250万,团队人员前后端共有70人,一个月人力成本支出要大几十万。”十点书店运营总监黄晓玲介绍。
原本,十点计划2020年分别在北京、长沙、武汉开三家十点书店,但目前来看有些书店的开业计划只能推迟。
被打乱计划的还有一条的线下店。2018年接受采访时,一条创始人徐沪生就表达过未来要开100家店的雄心壮志,但几天前的采访中,他无奈表示一条的线下店拓展计划预计会大幅度精简。
近期,一条的20家线下店全部停业,“销售额比预计的少了几百万吧”。
“好在我们一月份整体可以,各方面的业绩都超额完成了目标,虽然最后一段时间是泡汤了的。另外我们主体还是线上电商,物流稍稍恢复之后,电商应该有大幅的增长。”徐沪生补充。
对这些线下产业,最令人焦虑的还不是暂停营业,而是当下不得不面对巨大的不确定性。截至发稿前,十点和一条的线下门店都仍处于停业状态,开业时间还需等统一通知。
(更多与一条、十点书店等新媒体线下店有关的后续报道,请关注新榜公众号)
3
物流和货品中断,直接冲击直播带货
家住湖北荆州的魏闲(化名)已经无限期延迟了返程时间。
此前他在广州做直播供应链生意,春节回湖北老家过年,如今面临交通封锁,只能宅家等待。
直播带货在2019年的新媒体行业可谓炙手可热,但在疫情中也受到了最直接的冲击。
湖北向东的杭州,多家直播机构近期也出于远程办公状态。纳斯机构CEO笑笑提到,疫情期间他们的主播主要在家直播,商家邮寄样品。
受供应链和物流等方面的影响,一些机构要同时面对人力成本和缺货双重压力,此外,在家直播也给主播带来不少困难。
我们曾于2019年双11走访谦寻,看到薇娅的直播间除了灯光等基础设备,还有二十多位配合直播的助理和运营。这意味着,疫情期间的远程办公,会让带货主播在设备、人手包括货品上都受到很大限制。
“只能把心态放回淘宝直播刚出来、只用手机直播的时代了,然后更多以陪伴为主,尽量找到大家在家急需的商品,有直播的陪伴大家在家也不会那么无聊。”薇娅负责人古默说。
为了配合抗疫,洗手液、消毒液、口罩等都是近期大热商品,但由于库存物流等原因,反而不容易出现在直播间。
薇娅在不久前一次直播中透露,他们和多家售卖免洗洗手液的商家沟通,但大部分商家的库存有限,有货日期无法确定,还有一些商家没有开工,无法确定什么时候能有优惠。
能在疫情期间找到可发货的供应链对带货主播来说会是明显的优势。大播会创始人大播在一次直播时提到,一个只有3000粉丝的主播因为找到了一个能发货的供应链,每天卖出1000多单商品。
(疫情下的直播电商正在经历什么?我们采访到河南镇平县淘宝玉石直播基地的一位主播,本周将推送他的故事,请关注公众号「新榜有货」)
4
单兵作战的图文创作者影响最小
相较上述几种情况,图文内容制作在这波疫情中被影响的程度可能稍小一些。
图文创作的流动性更强、人员协作成本上也普遍较低。大多文字创作者都有过随时随地打开电脑远程办公的经历。
位于北京的「GQ实验室」团队最近基本用钉钉线上讨论选题、开视频会议。
“大家全部素颜出镜,甚至感受到了几分轻松。”负责人rocco介绍,近期他们在阅读量、转发数量上都比较稳定,不过好友会话带来的阅读量比朋友圈转发的高,“毕竟大家朋友圈转发的份额都留给了硬核普知类的内容,我觉得这挺好的。”
据他们介绍,图文内容制作方面并未受到太大影响,影响比较大的也是“视频拍摄无法进行”的问题。
对于图文传播数据,有创作者表示非疫情类的内容基本扑街,但也有新媒体同行认为疫情对内容生产和数据的影响不大,反而比之前更好,尤其是与疫情有关的内容。
一方面读者宅在家导致内容消费需求旺盛,另一方面,不少新媒体在疫情中笔耕不辍,积极推出相关专题、参与科学内容传播、捐款捐物,垂直领域新媒体如「丁香医生」、「八点健闻」等,更是在疫情信息传播中发挥重要作用。还有很多新媒体团队与平台相继推出免费线上服务、课程,形成一场新媒体线上抗疫
对于单兵作战的自媒体来说,没有团队化发展在这段时期反而成了优势。
新媒体人三表认为,自媒体可能要更加回归“自”的本源:“一个人才叫自,一个人的抗风险能力反而强,赚到的钱可以维持度过寒冬。反而以团队形式做内容创业的,面临未来势必遇冷的广告市场,可能要’精兵简政’。”
「杂乱无章」创始人张荆棘也表达了类似观点:“疫情让我们发现,自媒体一旦团队化,其实还是很脆弱的。
”
5
新媒体广告市场全面遇冷
冲击之下,很多公司应该会率先自救,砍掉或缩减广告预算。可预见的是,目前以及未来无法预料的很长一段时间内,整个新媒体行业都将面临惨淡的广告市场。
聂阳德介绍,洋葱集团的客户主要是直接品牌客户和广告代理渠道公司两大类,目前所有客户都因为疫情延迟开工,只能优先处理年前的订单,已经拍摄的可正常上线,无法拍摄的需要跟客户沟通延期。
一周前,我们在《2020开局这么难,来聊聊自媒体行业怎么办吧》一文中也提到:很多广告主已经延迟甚至取消了原定在2月份的广告排期,一季度广告市场已是在劫难逃。乐观一点,要到五一劳动节到来前才能恢复,要是谨慎一点,只能指望6.18能够带来所谓“报复性消费“(例外:游戏、保险、健康类广告客户倒是有增加投放预算的趋势)。
面对疫情延迟复工对业务的影响,以及员工高薪酬、办公场地等固定成本支出的诸多问题,一些新媒体团队不得不依靠年前的资金储备,考虑调整公司内部业务,例如缩短一些试错性项目的周期,包括考虑裁员,以缓解资金链紧张的问题,保障现金流。
“幸亏年前没分红,还有些资金储备”,上海某MCN负责人透露,如果疫情到3月还无法被控制,他们打算两手准备,“估计要优化一些人员,15%-20%”。另一家新媒体公司的负责人也表示,如果疫情能尽快好转还没事,“要是半年肯定裁员”。
很无奈,看上去,刷短视频的人多了,做短视频的人却可能要面临裁员。
这家MCN机构刚创业一年多,目前公司20多人,原本觉得“熬出头了”,没想到现在目标又变成“要活着”。
这位负责人无奈感慨:“前途是有的,就是看能不能熬到,只能’猥琐发育’。”
原定的合作推广被延期或取消,也不完全是甲方的原因。甲方取消可能是因为一些活动或促销无法按计划推广;新媒体方取消合作,可能是因为节前敲定的合作内容与当下的氛围不符,或者考虑到疫情期间的投放效果。
rocco介绍,他们这段时间会主动劝说客户延期,主要就是担心投放效果。为此“GQ实验室”2月的广告量少了一半,“不过本来2月也是淡季,所以我们整体收入影响还好”。
6
熬过去,活下来
疫情何时彻底结束,目前仍无定论。如今新媒体人需要面对的命题是:如何熬过这段未知的日子,克服困难活下去。
一条创始人徐
沪生在采访中
建议新媒体同行立即拓展广告之外的收入来源,比如电商销售方面的合作,
“广告主会暂停投放广告,但是用户还是要买东西,大家手里有用户,广告不是唯一的收入模式,卖货、卖课都可以。我们就和很多上百家微信号有分销的合作,分成比例不低”
。
也有同行提出希望政府在税收和补贴政策方面给予体谅,“在国家法律允许的前提下,因企业延迟复工,需要结合具体情形进行判断行业的经济损失,依法适当减征或缓征复工前及复工后重振期间的企业税收”。
在尽力克服困境的过程中,大多数新媒体人还是相信,只要努力扛过去一切都会好起来。
与其焦虑难安,不如保持积极的心态,及时调整,修炼内功,在提高抵抗力的同时增强自身战斗力。
对于广告排期的惨淡,「GQ实验室」的编辑们反倒有些乐观,因为“有了更多做纯编辑类选题的空间”。
三表认为,广告市场冷却期应该只是暂时,疫情过后广告市场或将迎来“报复性反弹”,头部自媒体会出现排期拥挤的状况,而尾部自媒体可能更多担起替中小企业清库存的重任。
洋葱集团CEO聂阳德也对疫情后的行业走势感到看好:
“新媒体的价值在此次事件中也被放大,短视频、
直播等实时可
视化的传
播形式效
率更高。
所以
长期来看,新媒体行业定会继续快速发展,不需要太
担忧。
”
因此,虽然这场疫情对所有人来说都是灾难,但也许共度时艰的乐观和勇气会在这个格外漫长的春天过后,为我们埋下一颗彩蛋。重点是稳住,我们能赢!
(夏之南对本文亦有贡献)