猎云网注：正确的做法是，即不要不把它当回事，但过分的恐慌，会导致人们采取一些奇怪的措施，例如囤积口罩。文章来源：iFeng科技（ID：ifeng_tech），综合整理：霜叶。

作为一名8个月大孩子的母亲，克莱尔·拉格（Clare Rager）理应对新冠肺炎病毒坐卧不安。

但这位居住在美国马萨诸塞州剑桥的律师，对新冠肺炎疫情的爆发并不忧心忡忡。新冠肺炎病毒在全球范围内感染逾8.9万人，造成逾3000人死亡，其中美国死亡6人。

拉格向Business Insider表示，“根据我的理解，新冠肺炎病毒对婴儿或没有基础病的人影响不大，所以我淡然处之。流感每年都会发生，我的生活还要继续。”

拉格没有取消家人7月份飞赴日本观看奥运会赛事的计划，她们一家人逾1年前就计划好了。她说，“除非有旅游禁令，否则我们无论如何也要到日本观看奥运会。”

Insider 2月27日对1051名美国成年人进行的调查显示，对于新冠肺炎对日常生活的影响，三分之一的美国人认为“不那么大”或“完全没有影响”，拉格就是其中之一。

四分之一的受访者表示，他们不会采取任何措施应对新冠肺炎疫情可能的爆发——例如考虑取消旅行计划、储备食物和药品、洗脸和洗手，虽然公共卫生官员建议美国人采取一些措施。

Insider与部分“没有进行任何准备工作”的美国人，就他们对可能的疫情爆发无动于衷的原因进行了交流，并与社会科学家就这些人与走向另一个极端的其他人的差别进行了讨论。

不担忧或没有进行准备工作的人通常将新冠肺炎比作流感

托尼·阿里亚斯（Tony Arias）回到西班牙与家人团聚，在因去过上海隔离两周后，周末与好友聚了聚，“猜猜怎么了？我们这不都好好的嘛。”

他认为，与其担心可能被病毒感染，人们更应当担忧的是，焦虑情绪引发的其他问题，例如，小型企业倒闭和股市暴跌，“这样的瀑布效应对我们的影响要大于病毒本身”。

艾萨·赫蕾拉（Isa Herrera）是美国纽约一名理疗师，向Insider表示，如果新冠肺炎病毒给人带来的压力可以分为1至10级，她的压力是1级。她是9/11空袭的幸存者，这一经历使她明白，自己未曾，也无法为紧急事件进行准备。

赫蕾拉表示，“我认为对新冠肺炎的许多宣传都有水分。”除非新冠肺炎确诊和死亡病例超过流感，她不会为此感到担忧。美国疾控中心估计，自去年10月1日以来，美国有4500万人感染流感病毒，有4.6万人死于流感。

赫蕾拉这个周末跟以往没有什么差别：购物、做饭，与朋友出去玩和到外面吃饭。

苏珊·麦克维阿（Susan McVea）是居住在加拿大西海岸的一名企业销售策略师，向Insider表示，虽然有两种疾病侵害了其免疫系统——纤维肌痛症和哮喘，她并不担心新冠肺炎病毒。

麦克维阿家通过食物订购和配送平台Hello Fresh采购食物，但是，除非有明晰的信号表明食物供应会中断，他们不会储备食物。

她说，“对于我们一家来说，新冠肺炎病毒与流感病毒差不多，我们相信自己的常识、良好的医疗体系，像平常那样生活。”麦克维阿的周末与其他人没有什么两样：带着两个孩子上游泳课，去健身房健身，出去办事。

安德莉亚·哈斯彭尼（Andrea Huspeni）是This Dog's Life创始人，她认为生活在纽约使她不会患上疑病症，“如果考虑每天遭遇的每种细菌，我会疯掉，每天只能待在房间中”。

她还说，“担心自己无能为力的事情，也不利于我的精神健康。我还要继续生活，日子还要一天一天过下去，不会每天都在想着‘怎么办’。”

部分人仍然参加大型集会，全然不顾全球已经有多场大型会议被取消

纽约啤酒周2月22日正式开幕，星期四落下大幕。就在此前一天，世界卫生组织将新冠肺炎病毒危险等级提升到“最高等级”。

纽约酿酒商协会CEO安·雷莉（Ann Reilly）表示，参加开幕式的人群与去年相比“大大增加”，没有人提出与新冠肺炎相关的问题，只有个别人因疫情要求退票，“说真话，我们很幸运，对疫情的担忧没有影响观众数量”。

无论恐慌还是淡定，人们还是受到各种消息影响

安东尼·勒米厄（Anthony F. Lemieux）是一名社会心理学家，也是乔治亚州立大学全球研究所所长，他表示，面对潜在威胁时人们是恐慌还是淡定，在很大程度上取决于他们对易感程度和威胁严重程度的评估。

他说，“如果人们对这两个因素都没有什么感觉，就没有动机采取实际措施。”

对于新冠肺炎疫情，人们接收到的信息是前后矛盾的。特朗普总统先是声称疫情“可能会变大，但也可能不会变大”，但公共卫生系统官员的表态是，新冠肺炎在美国国内传播是不可避免的。

塔夫茨大学社会和社区卫生副教授露丝玛丽·泰勒（Rosemary Taylor）表示，社交媒体上也流传着与新冠肺炎患者死亡率有关的“虚假信息”。

新闻媒体给出的信息也相互矛盾。Insider全球主编尼古拉斯·卡尔森（Nicholas Carlson）称，以Fox News为代表的新闻机构就在以危险的方式，刻意低估新冠肺炎病毒的威胁。

泰勒表示，为了让民众既认真对待新冠肺炎疫情，又不至于惊惶失措，美国需要“政府透明，更相信科学数据，对国际合作有信心”。

形势、位置和性格也至关重要

具体形势和人的性格，也会影响到人们对新冠肺炎等潜在威胁的反应。

泰勒说，免疫系统受损者和老年人，出现并发症的风险更高，更可能因感染新冠肺炎病毒而死亡，他们更在意自己的健康状况。其他人更担心的是疫情对经济的影响。居住在华盛顿州和加利福尼亚州等病例较多地方的民众，也更在意疫情的发展。

心理医生朱莉·派克（Julie Pike）之前向Insider表示，有健康焦虑症或广泛性焦虑障碍的民众，更可能担忧新冠肺炎等潜在的威胁，“因为他们经常高估威胁，而低估应对能力”。

其中部分人只是性格使然。居住在纽约的图形设计师米迦勒·迪姆齐奥（Michelle Dimuzio）表示，她不担心新冠肺炎疫情的原因，仅仅是她本人就“不是担忧型性格”。

专家建议所有人采取合理的预防措施

公共卫生专家建议，无论身在何地，勤洗手、不摸脸部、不与患者密切接触都是必要的。

如果可能，可以考虑购买一些耐贮藏的食品，在家远程办公，只通过靠谱的媒体获取信息。正确的做法是，即不要不把它当回事，但过分的恐慌，会导致人们采取一些奇怪的措施，例如囤积口罩。