当下,中国抗疫正处于最吃紧的关键阶段,与此同时,全国上下正在加快有序复工复产。
中国制造吹响复工号角,要打赢这场抗疫狙击战、经济保卫战,让中国经济重回正轨,更要为全球经济注入希望和动力。
打赢战争的武器除了勇气,还有智慧。
智慧无他,数字化也!
经此非常时期,制造企业意识到,数字化不只是装点门面的工具,更是组织升级和提效增产的不二之道。
4000家门店无法营业,鞋服业绩仍破百万
老牌鞋服企业红蜻蜓是率先同阿里云合作的企业之一。成立于1995年,红蜻蜓对2003年的非典记忆犹新。
董事长钱金波回忆,“当时我们都在等待一切好起来,其他的几乎做不了什么。也没什么数字化理念和工具,最好的CRM系统也就是给消费者发发短信、送送小礼品而已。“
新冠疫情来袭,红蜻蜓的线下门店再次遇阻,共有4000多家门店无法开门营业。幸运的是,17年后,他们有了数字化这个新武器。
2月1日红蜻蜓总部紧急召开会议决定,全员转型线上服务与营销。短短7天,就拉出500个钉钉群,覆盖数十万粉丝,销售业绩突破百万。
这种快速响应的能力来自红蜻蜓长久以来的数字化布局。2018年,就同阿里云一起启动新零售的数智化转型。
导入钉钉这样的新工具只是其中一步。门店数字化、数据中台带来更深层次的变革。
“起初我的数据是粗略的,我只知道商务鞋、时装鞋这样的大品类销售数据,但是很难继续细分。”钱金波表示。
而门店数字化带来了实时更新的数据。每一个城市、每一家店铺的销售情况都实时同步到总部,每一双几乎不被试穿的鞋也都进入数据中台分析的视野。商品需求随之变得更为清晰,甚至能分析出东北客户与浙江客户的鞋头差异。
这些细小的数据,最终指导了后台调整研发设计方向,进行快速、柔性的生产和补货。
这些投入的效果正在不断显现,2019年天猫双11,红蜻蜓全渠道单品牌销售额突破3.8亿元,创下最好纪录。
管理好100万奶牛的供应链,快速转移生产订单
在蒙牛,每一盒牛奶从牧场到工厂,再到终端门店、消费者,都要经过6到7个环节——但走在信息化前端的蒙牛,却能精确掌握这所有的商品、财务、信息流。
蒙牛集团 CIO张决介绍,已经联手阿里云引进各类物联网设备,用数据技术建模、测试、分析,进而预测、预警,从事后的分析到事中的预测,就是蒙牛正在开展的数智化转型。
这套系统的落地之一,即构建起广泛的智慧牧场系统,相当于800多个牧场的100万头奶牛都有专人看护,这不仅把好了奶源的第一关,也能准确预测牧场的产奶量。
疫情给乳业行业带来的是一场供应链大考。
供给端的原奶没有减少,而需求端的工厂却可能无法开工,对牧场而言就只剩两条路,杀牛或者倒奶。与此同时,还需要及时检测原奶成分,根据成分配比、生产需求配送到不同地区的不同工厂,以生产不同奶制品。
“工厂虽然停产,但是原定的采购不可以停,这是蒙牛的责任”,张决说。
湖北工厂停工,一波订单被立刻转移到马鞍山分厂生产,借助钉钉的办公协同能力和早已就位的智慧牧场、智慧供应链,顺利完成生产,甚至跨越520公里路程捐赠到武汉医疗一线。
据统计,疫情期间,蒙牛共向31个省、350多个地级市、1800多个区县赠送了价值7.4亿元的牛奶。
“疫情突然来临,让我们更快地看到了短板,更感同身受地知道了什么叫新零售。”张决坦言,“疫情还促使我们加快布局业务中台,尽快实现线上线下的融合。”
70%员工已到岗,节后第一批订单已发出
2月10日,朝阳轮胎作为杭州首批复工企业正式开工。一周后,超70%员工到岗,节后第一批订单发出。因为疫情按下暂停键的生产线,已经忙碌了起来。
“转起来,大家就心安了,特别是员工的心就安了。”朝阳轮胎信息化负责人郑励说,他4年前把钉钉引入公司,这段时间里公司员工每天接到的第一条钉钉消息,就是他一大早发射的“健康打卡DING”。
疫情期间,朝阳轮胎的复工变得快人一步,皆因组织的数字化使得信息传递及数据汇总效率提升了70%。
朝阳轮胎隶属于中策橡胶集团,多年前阿里云的工业大脑就已经入驻这家全球橡胶巨头的车间。
中策橡胶集团副总经理张利民曾介绍,通过人工智能算法在短时间内处理分析每一块橡胶的出身,匹配最优的合成方案,极大地稳定了混炼胶性能,A类产品的良品率提升了3%-5%。
对一个年生产量在5000万个轮胎这样的企业来说,良品率提升3%-5%,意味着一年利润将增加千万级。
现在,在中策橡胶的车间大屏上,实时跳动着一排排参数,代表着一块橡胶到一个轮胎的六十几道工序,工艺控制师一目了然。
结语
没有一个冬天不可逾越。春天已然来临。
抗疫之战还在进行中。经济复苏的端倪越发明显。
毫无疑问,中国人终会战胜疫情,假以时日,一切都将重回正规。
但若干年后重新打量2020年的开端,才会发现诸多伏笔已经埋下,而中国企业或主动或被动拥抱数字化无疑是最具深远意义的一笔。
雷锋网雷锋网(公众号:雷锋网)