原标题 中消协发布维权热点 疫情期间口罩类投诉占比最高
疫情的发酵给人们的工作生活带来了巨大的影响和变化,比如口罩、消毒液等产品成为了生活的必需品,因此这类产品的质量也成了大家关注的重点之一。据中国消费者协会(以下简称中消协)统计的投诉显示,涉及口罩类用品的投诉占比超四成。
3月15日,中消协做出通报,在今年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中涉及口罩类投诉79368件,占比43.86%;蔬菜粮油类占比8.31%;餐饮服务类占比7.64%;网络购物类占比5.60%;出行服务类占比5.01%。
中消协介绍称,在疫情期间,部分不法商家低价进货高价售出,借机哄抬物价,甚至同批次产品短期内连续涨价。另外,还有部分经营者用口罩、消毒液、酒精等防护用品强制高价搭售其他物品,限制消费者选择。中消协建议,有关部门要完善涉疫情退改政策,加强对不法经营者的查处力度。
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