原标题 网易“结构性优化”一年，创新能力和组织效率提升却难言成效

　　来源 BiaNews

　　作者 萌嫡

　　围绕社交社区这一突破口，网易似乎找到了音乐业务新的增长点。

　　近日，网易上线了一款名为“音街”的App，主导免费K歌，对标全民K歌、唱吧等产品。音街与网易云音乐账号体系全面打通，能同步听歌喜好与好友关系。目前该应用稳定在苹果免费音乐排行榜前50位。

　　流量与版权争夺战中，虾米、酷狗等老牌音乐产品逐渐落下的时代，网易云音乐站住了脚。但随着互联网提速降费，移动音乐行业进入下半场，唱吧、全民k歌等被赋能社交功能的产品横空出世，抢占了用户时间。

　　去年，经历了下架风波的网易云音乐，对于用户流量的需求更为迫切。由增量进入存量搏杀的阶段，如何加强用户粘性成为音乐平台迭代的重中之重。

　　去年4月,「LOOK直播」上线，网易云音乐进入直播赛道，为音乐人与粉丝搭建联系通道。7月份上线的UGC板块「云村」，也被视为网易云音乐在社区战略上的关键一步。今年受疫情影响，云音乐会、云蹦迪等“云娱乐”模式意外走红，成功推动平台社区化战略向前一大步。如今网易再次推出独立App，尝试抓住机遇。

　　同样受疫情催化加速的还有网易有道。在线教育是网易上个季度的增长亮点，有道2019年Q4营收为4.1亿元，同比增长78.4%。

　　网易掌门人丁磊一向看中现金流，今年年初，他在公司内部提出经济寒冬论，要求公司各业务线评估业务，“看哪些地方只花钱不赚钱，看不到盈利希望，就收缩。”

　　不过，有道和云音乐处于当打之时，创新业务被提升至战略焦点位置，二者也成为丁磊唯一可以忍受亏钱的项目。而电商业务的日子，就没那么好过了。

　　持续裁撤冗余业务

　　不挣钱，就扔掉。

　　“瘦身”、“舍弃”、“切割”，是近两年媒体对网易报道中出现的高频词。

　　今年1月，网易社区旗下“圈子应用”宣告关停，这是网易继“网易星球”、“易头条”后的第三款区块链应用。

　　事实上，在网易二十余年发展史中，类似的切割操作不胜枚举。似乎除了那颗需要持续跳动的“游戏”心脏之外，没有什么业务是不可切割的。

　　2018年，网易裁撤了直播、博客、相册、金融等多项业务，并将包括漫画、文学、蜗牛读书与LOFTER在内的网易文漫事业部的业务整体打包，出售给B站。这笔成交额规模达亿元级别的交易，是丁磊尝试将其独立融资失败，退而求其次的结果。

　　虽然稳定、聚焦、不激进的策略有利于产品的精耕细作，但同时意味着保守桎梏和创新能力失灵。

　　据媒体报道，2018年网易曾想在直播上插一脚，网易游戏副总裁王怡许诺投下十个亿联动网易直播和电竞，但钱还没投，就因为太烧钱被丁磊关停。而在这条赛道上，网易前高管李学凌却开辟出一番新天地，并竖起了「YY直播」这面旗帜。

　　2019年同样是网易充满关键抉择的一年。年初，丁磊将游戏、电商、教育和音乐划为网易的四大战略，并于3月份对公司进行结构性优化，表示未来将持续聚焦业务线，以便进一步提升创新能力和组织效率，充分发挥网易差异化优势，适应更长远的市场竞争。

　　但还未到年底，电商和音乐就成为了“其他”。9月份，网易将「考拉」以20亿美元出售给阿里，画下电商业务“内外双修”的新起点，并表示未来集团目光将转回品牌电商模式的「严选」。

　　这其实符合网易一贯的“聚焦”调性。网易CFO杨昭恒曾在Q2财报电话会议上指出：“电商业务方面需要在增长速度和电商盈利模式两者之间达到平衡，网易的经营理念并不支持用不惜亏损来换取快速增长的模式。”

　　交割完成后，新一轮组织架构调整和业务线优化如期来临。10月，陪伴丁磊十三载的元老级员工、严选前总经理柳晓刚离职，网易初创团队重要成员之一的梁钧接任，全面负责严选事业部业务及团队管理工作。

　　随后，Q3财报显示，网易将业务板块调整为在线游戏服务、有道和创新及其他业务。其中有道于10月分拆赴美上市，云音乐和严选归为创新及其他业务。这意味着财报中可以不再单独罗列电商业务数据。

　　业内人士猜测，严选这块自留地并非网易为精耕电商赛道留后手，而是业务不佳难以脱手。据媒体报道，近日有相关工作人员透露，考拉出售给阿里后，剩下的严选体量太小、数字不好看，因此财报中不单独罗列。一定程度上佐证了外界猜测。

　　事实上，严选创立之初，丁磊对其抱有很高的期望值，严选也确实显示出了强劲的增长实力。数据显示，2017年网易严选的营收增速达800%。彼时的丁磊信誓旦旦的说：“要让电商业务再造一个网易！”

　　但一手好牌并未打出赢面，严选没能保住先发优势，建立壁垒，反而被“后辈”小米优品、淘宝心选、京东京造等反超，逐渐边缘化。

　　去年年末，严选内部提出了下一个3年目标：让2亿人了解严选，4000万人用上严选，1000万人离不开严选。不过，零售品牌短期内难有实质性进展，而且并无电商相关经验的梁钧能不能挑大梁、救严选，还要画一个问号。

　　目前看来，或许步考拉的后尘是较为理想的方式，但这还要取决于严选的真实造血能力和对家的接盘意愿。

　　网易市值蒸发近40亿

　　2月27日，网易发布截至2019年12月31日未经审计的第四季度和全年财务业绩。财报显示，2019年网易全年净收入为人民币592.4亿元，其中Q4营收157. 3亿元，同比增长9.2%。

　　财报发出后，网易市值上涨超过50%，市值突破400亿美元。但截止发稿时，已经下跌至362亿美元，蒸发近40亿。

　　断腕求存的同时，网易也在马不停蹄地为保留业务输血促活。

　　去年10月，有道作为网易旗下第一家子公司，登陆纽交所独立上市。近日又有云音乐筹备独立上市的消息不胫而走。

　　目前云音乐旗下云村社区搭建完成，LOOK直播业务复活，目前平台总用户规模突破8亿。云音乐寻觅到了补齐版权短板的机会。同时，以出售考拉换来的阿里7亿美金注资，让平台估值翻倍至70亿美金，为其在版权业务的二次争夺上蓄足能量。

　　由此看来，2019年Q4创新及其他业务营收能达到37.2亿元，与云音乐的强劲增长有莫大关系。

　　另外，在疫情的催化加速下，有道Q4净收入4.1亿元，同比增长78.4%，环比增长18.6%。但财报还披露了有道当季度总运营支出超过3亿元，其中销售和营销费用破2亿元，占到总支出的63%，可以说，有道仍处于以补贴换增长阶段。

　　而作为网易现金流最优异的业务，在线游戏Q4收入116.04亿元，占总收入的比重为73.7%，同比增长5.3%，其中增长主要得益于手游收入的增加。不过，相较于上一季度和去年同期的115.35亿元和110.2亿元，在线游戏营收环比增长0.6%，同比增长5.3%，增速进一步放缓。事实上，自推出《第五人格》和《阴阳师》后，网易手游鲜有爆款IP。

　　游戏产业分析师张焱表示，网易游戏主要还是依靠老IP的玩法不断延伸，不过在海外市场上网易具有不小潜力。今年1月，网易上线名为“发烧游戏（Fever Game）”的PC游戏商店。并表示，未来将专注于引进发行PC单机/联机游戏，并提供更优惠的售价和更好的服务方式。

　　丁磊在此前财报会议上表示，公司对海外游戏市场相当重视，同时公司也积累了多年的经验，也取得了一定的成绩。对于海外市场的开拓，丁磊称已经有了计划，但不方便公开透露。

　　网易是中国互联网早期的佼佼者，依托网易邮箱、有道云笔记、网易公开课等积累了一批种子用户。后来推出的严选、考拉、云音乐等爆款产品，都支撑着网易稳步向前。

　　如今，文漫、考拉卖身，多业务关停，严选和有道难言规模化，聚焦策略似乎未能将网易引到光明大道之上，反使其陷入到了持续断臂求存的窘境中。

　　目前来看，如何摆脱对游戏的过度依赖，摸索到新的增长点和商业变现价值，或许是丁磊亟需思考的问题，亦是网易赴港二次上市计划早日实现的关键。