11月12日,公司类智能体亮相百度世界2024大会。会后首日,已吸引雀巢营养品、捷达、古井贡等582家企业与百度快速达成智能体官网合作。
大会上,李彦宏公开表示,智能体是AI应用的最主流形态,即将迎来它的爆发点。并预言公司官方智能体很可能会替代官网,成为最直接的面向消费者的界面。
他认为,在传统的PC官网模式下,企业只能静态地展示公司介绍、产品参数,但缺失主动推荐、及时响应和一对一服务能力;而公司智能体则可以根据顾客的需求推荐相应产品,在服务方面,也能更直接、快速地响应需求,能大幅地提升互动营销的效率。
据百度营销平台显示,目前每天有超过2万个活跃的公司类智能体在提供服务,覆盖30多个行业。以比亚迪官方智能体为例,上线后销售线索转化率提升了119%。
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